A l'écoute des besoins du marché et de nos clients
Au sein du Groupe OMERIN, les fonctions et les métiers liés au développement commercial sont multiples : vente de nos produits et services, positionnement sur de nouveaux marchés, mise en place d'une stratégie digitale, optimisation et modernisation de nos outils d'aide à la vente. Au travers de ces 4 Business Unit, ce sont des milliers de références de câbles électriques, gaines tressées, tubes et flexibles, éléments chauffants souples et dispositifs médicaux qui sont vendues à travers le monde dans plus de 120 pays dans des secteurs variés tels que l'aéronautique, le ferroviaire, la robotique, l'électromécanique ou encore la santé.
Rejoignez nos équipes et venez contribuer à une production industrielle dans le respect de valeurs humaines fortes qui font la richesse de notre Groupe depuis plus de 60 ans.
Nos principaux objectifs :
- La sécurité de nos employés
- La formation de managers efficaces et à l'écoute
- L'excellence industrielle et la qualité de nos produits
Les hommes et les femmes du Groupe OMERIN parlent de leurs métiers ! Découvrez ci-dessous leurs différents témoignages
Nos principaux métiers
Assistant commercial
Véritables interfaces entre le client et l'entreprise, nos assistants commerciaux assurent le suivi administratif des dossiers clients : suivi des offres, saisies des commandes, organisation des expéditions, gestion des litiges... Rigoureux, autonomes et organisés, ils aiment le travail en équipe et entretiennent un bon relationnel avec notre clientèle basée en France et à l'international.
Véritables interfaces entre le client et l'entreprise, nos assistants commerciaux assurent le suivi administratif des dossiers clients : suivi des offres, saisies des commandes, organisation des expéditions, gestion des litiges... Rigoureux, autonomes et organisés, ils aiment le travail en équipe et entretiennent un bon relationnel avec notre clientèle basée en France et à l'international.
Technico-commercial sédentaire
Premiers intermédiaires techniques de l'entreprise, nos technico-commerciaux sédentaires sont en charge d'apporter les réponses techniques et commerciales aux clients. Ils analysent le besoin client et y apportent une solution technique adéquate chiffrée, en s'appuyant si besoin sur le service R&D. Réactifs, rigoureux et à l'écoute, ils disposent d'un attrait fort pour la vente de produits industriels.
Premiers intermédiaires techniques de l'entreprise, nos technico-commerciaux sédentaires sont en charge d'apporter les réponses techniques et commerciales aux clients. Ils analysent le besoin client et y apportent une solution technique adéquate chiffrée, en s'appuyant si besoin sur le service R&D. Réactifs, rigoureux et à l'écoute, ils disposent d'un attrait fort pour la vente de produits industriels.
Chef de zone
Chefs d'orchestre entre les clients et les services de l'entreprise (commercial, technique, production et logistique), nos chefs de zone assurent la gestion et l'optimisation d'un portefeuille clients : négociation des marchés, suivi des contrats, règlement des litiges... Ils supervisent leurs équipes commerciales, participent à la mise en oeuvre d'actions marketing et au développement de nouveaux produits. Ils ont le sens du service client ainsi qu'un goût prononcé pour les challenges qui leur permettent d'atteindre leurs objectifs !
Chefs d'orchestre entre les clients et les services de l'entreprise (commercial, technique, production et logistique), nos chefs de zone assurent la gestion et l'optimisation d'un portefeuille clients : négociation des marchés, suivi des contrats, règlement des litiges... Ils supervisent leurs équipes commerciales, participent à la mise en oeuvre d'actions marketing et au développement de nouveaux produits. Ils ont le sens du service client ainsi qu'un goût prononcé pour les challenges qui leur permettent d'atteindre leurs objectifs !
Nos collaborateurs parlent de leur métier !
Geraldine, Assistante commerciale depuis 11 ans
«J'ai rejoint FLEXELEC en 2012 en tant qu'assistante commerciale. Mon intégration s'est parfaitement réalisée, grâce à une très bonne écoute des équipes, une entraide et un soutien sans faille, ainsi qu’une volonté d’avancer ensemble afin d’aboutir à la satisfaction des clients.
Mon quotidien est rythmé par la gestion de commandes, l'établissement de devis simples (nous travaillons dans un environnement technique), la vérification des impayés des clients en cas de commandes bloquées ainsi que la facturation. Mes missions ont évolué au fil des années. Aujourd'hui, je suis en charge de la moitié de la France, du continent Américain dans sa globalité, des pays du Nord de l’Europe, de l’Espagne et du Portugal. Au sein du service commercial, nous sommes 6 personnes : 2 chefs de zone, 2 technico-commerciaux et 2 assistants commerciaux.
Ce que j'aime dans mon travail c'est la polyvalence, la pratique de langues étrangères, la diversité de nos clients, et le relationnel. De plus, ce métier a l’avantage d’être en relation avec les autres services de la société, ce qui implique d’avoir l’esprit ouvert et d'aimer le contact.»
Mathieu, Technico commercial depuis 5 ans
«Après un BTS Technico-Commercial en alternance et une licence de Négociateur d'Affaires, également en alternance, j'ai intégré OMERIN il y a 5 ans en tant que Technico-Commercial Sédentaire. Depuis, mon poste s’est élargi sur les gammes de produits de 2 autres câbleries du groupe. Cela m'a permis de connaître l'ensemble des câbles (ou presque!) que fabriquent les câbleries du groupe OMERIN.
Ma mission consiste à répondre aux demandes de prix des clients et prospects. Nous définissons ensemble le type de produits qu'ils ont besoin selon leurs cahiers des charges, leurs contraintes et le domaine d'application de leurs produits. J’établis ensuite les offres de prix et assure le suivi et relances au moment venu.
Lors de mon arrivée, j'ai reçu une formation de plusieurs semaines afin de me familiariser avec les câbles électriques, de connaître les différentes normes, le fonctionnement de l'entreprise. Ensuite, je suis passé dans chaque service afin de connaître les personnes avec lesquelles j'allais travailler.
Pour réussir dans ce poste, il faut être à l'écoute des clients afin de comprendre leurs besoins et les accompagner dans leurs projets. Il faut avoir de la rigueur, l’esprit d'équipe et être autonome.»
